Productos:
MiMar baby® es una marca especializada en complementos, productos imprescindibles y artículos de decoración para bebé.
Buscamos hacer piezas de diseño sencillo, con materiales y confección de alta calidad.
Nuestros productos son personalizados por el cliente y elaborados manualmente por nosotros, lo cual hace que cada uno de nuestros productos sea único y exclusivo.
Al hacerlas mayormente a mano, nuestras piezas podrán contener pequeñas diferencias entre ellas, lo que acentúa aún más el valor especial y exclusivo de cada pieza.
Las fotografías que presentamos en nuestra página web son solamente algunos ejemplos de cada pieza. No garantizamos su reproducción integral. Relativamente a los tejidos, intentamos que sean la réplica más fiel de la realidad. No obstante, el color podrá diferir ligeramente del color presentado en la pantalla de su ordenador.
Cómo comprar:
Elige una categoría: maternidad, paseo, habitación, baño, etc.
Dentro de la categoría que escogiste, selecciona el producto que deseas.
Si prefieres personalizar tus artículos, elige uno de la categoría PERSONALIZADOS y define las opciones disponibles para cada producto y añade la compra al carrito.
Cuando haya terminado de comprar, vaya al carrito de compras y finalice (Pagar) siguiendo los pasos indicados.
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Precios:
Todos los precios son presentados en euros. Los precios incluyen el IVA (23%), pero no incluyen los gastos de envío.
Para compras internacionales, MiMar baby® no se responsabiliza por posibles tasas aplicadas por los bancos, en los cambios de moneda.
Pagos
El pago se podrá efectuar por tres vias: PayPal™, If Then Pay (a través de una referencia bancaria) o transferencia bancaria.
En caso de transferencia bancaria, tendrá acceso a todos los datos necesarios. Una vez efectuada la transferencia, deberá enviar un comprobante de pago al email que le será facultado. En el asunto del email debe colocar el número de su pedido.
Si tras 72h no se haya efectuado el pago, MiMar baby® anulará el pedido y el cliente tendrá que volver a realizarlo.
Expedición y Envío:
Los pedidos se envían dentro de las 24 horas hábiles. Excepto si el pedido incluye uno o más artículos de la categoría PERSONALIZADOS. Y, en este caso, el tiempo estimado para el envío del pedido será de 3 a 6 días hábiles después de la confirmación del pago. Salvo algunas situaciones excepcionales, el cliente siempre está informado.
Todos los pedidos serán enviados por la transportadora Nacex o por CTT correo certificado (envíos a Madeira y Azores o internacionales). Los gastos de envío serán calculados al finalizar su compra, de acuerdo con el peso final del pedido.
Podrá también optar por recoger su pedido en nuestro Atelier, en Olhão, Portugal: Rua 18 de Junho, nº96, 1º Izquierdo. En caso de que elija esta opción, no tendrá ningún coste.
Para compras superiores a 80 € los gastos de envío son gratuitos, para envíos a Portugal continental. No hacemos descuentos de envío para envíos fuera de Portugal, o envíos a Madeira y las Azores.
Objectos no entregados:
En caso de devolución del pedido por no haber sido entregado a tiempo o por error de dirección (por parte del cliente), el pedido será reenviado después de que el cliente vuelva a pagar nuevamente los gastos de envío.
En caso de que la devolución se deba a un error de dirección por parte de MiMar baby®, el pedido será reenviado después de la confirmación de la dirección. En este caso, los gastos de envío serán responsabilidad de MiMar baby®.
Tasas e Impuestos:
Para algunos países fuera de la Unión Europea, podrán aplicarse a algunos productos tasas e impuestos aduaneros en el momento de entrada en el país de destino. Los encargos e impuestos de importación son de la responsabilidad del comprador importador. Si hay algún encargo adicional para la aduana, derechos de importación o impuestos aplicables, estos serán de la responsabilidad del comprador en el momento de la entrega del pedido.
Recordamos que MiMar baby® no tiene cualquier control sobre estos gastos, una vez que dependen de la aduana de cada país y, por lo tanto, no son posibles de prever.
Devoluciones y Cambios:
Desde MiMar baby® queremos satisfacer siempre nuestros clientes. Si, al recibir su pedido, el cliente no se encuentre satisfecho, podrá devolverlo en un plazo máximo de 15 días. El pedido deberá ser envuelto en el paquete original, con las etiquetas y los productos deberán estar sin cualquier señal de utilización, lavado, defecto proveniente del uso, colonias, manchas…
Los productos personalizados con un bordado o que no cumplan los requisitos anteriores no serán aceptados para devolución. Los gastos de envío en estos casos son de la responsabilidad del cliente.
El cliente podrá realizar la devolución de productos que presenten algún defecto de fabrico. En ese caso serán reembolsados con el valor total de los mismos y de los gastos de envío correspondientes.
Para la devolución o cambio del producto en cuestión, contacte con nosotros para remediar la situación.
Quiebra del Stock:
Si, durante el procesamiento de su pedido, se da alguna quiebra del stock y el producto elegido no se encontrar disponible, MiMar baby® contactará con el cliente, proponiéndole una de las siguientes opciones: el cambio por un producto similar o la devolución del valor del producto.
Tarjeta de regalo
Esta tarjeta es válida exclusivamente en nuestra tienda online www.mimarbaby.com o en nuestra sala de exposición en Olhão. Para usar la tarjeta, vaya a la tienda online, siga los pasos e ingrese el código en el cuadro que dice Tarjeta de regalo y haga clic en "Activar". La tarjeta se puede usar tantas veces como se desee hasta que se agote el monto total emitido. El saldo disponible de la Tarjeta aparece cada vez que realiza un pedido donde se utiliza. También se puede solicitar por correo electrónico geral@mimarbaby.com. Si el monto de la compra excede el saldo disponible en la tarjeta, la diferencia debe pagarse por cualquier medio de pago aceptado por MiMar baby. En el caso de devolución de productos comprados con la tarjeta, MiMar baby reembolsará el monto al acreditar el precio del producto devuelto en el saldo restante de la Tarjeta, o al crear una nueva tarjeta cuando la Tarjeta no exista en el momento de la devolución. La tarjeta es válida por 1 año a partir de la fecha de compra. Una vez que el período ha expirado, la tarjeta no se puede renovar, usar para comprar artículos, ni se puede reclamar el saldo no utilizado. El uso de la Tarjeta constituye el reconocimiento y la aceptación de las condiciones generales respectivas que se entregaron al momento de la compra de la Tarjeta y están disponibles en www.mimarbaby.com
Privacidad:
MiMar baby® se compromete a cumplir con su política de privacidad que se puede encontrar aquí.
